Politique de confidentialité de KeyLife Technologies

Version: 1.02

Dernière mise à jour le 23 octobre 2024

KeyLife International Technologies Co., Ltd. (ci-après dénommée KeyLife Technologies, KeyLife, nous) est un fournisseur mondial de produits et de solutions AIoT, et un pionnier des technologies de l'Internet des objets (IoT), du big data et du cloud computing comme base, fournissant aux utilisateurs mondiaux des produits de caméras sans fil, des produits de capteurs, des produits d'équipements intelligents, des produits de stockage et de calcul, des services cloud, l'Internet des objets et d'autres domaines. KeyLife s'engage à construire une maison intelligente en fournissant des produits et services professionnels, fiables et de pointe.

KeyLife s'engage à protéger vos informations personnelles et votre vie privée et à maintenir votre confiance. Nous respectons les principes suivants pour protéger vos informations personnelles : intégrité, consentement, objectif clair, collecte restreinte, minimum nécessaire, transparence, équilibre des droits et des responsabilités, sécurité et conformité à la vie privée.

Cette politique de confidentialité vise à vous aider à comprendre : 1) les informations personnelles que nous recueillons ; 2) comment nous recueillons vos informations personnelles ; 3) comment nous utilisons vos informations personnelles ; 4) comment nous protégeons vos informations personnelles et vos droits ; 5) les réponses à vos questions et comment nous contacter. La compréhension de ces contenus est essentielle pour que vous puissiez exercer vos droits personnels et protéger vos informations personnelles. Veuillez lire attentivement cette politique avant d'utiliser ou d'accepter nos produits ou services. Veuillez noter que cette politique n'est pas applicable aux situations où vos informations personnelles sont collectées par d'autres tiers.

Cette politique contient les sections suivantes :

(1) Définitions des informations personnelles et des informations non personnelles
(2) Comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles
(3) Partage, transfert et divulgation des informations personnelles
(4) Stockage et protection des informations personnelles
(5) Vos droits
(6) Services tiers
(7) Vie privée des mineurs
(8) Nous contacter
(9) Révisions de la politique de confidentialité

(1) Définitions des informations personnelles et des informations non personnelles

La définition des informations personnelles sera définie par vos lois locales.

Les informations non personnelles désignent des données autres que les informations personnelles qui ne peuvent pas être directement liées à un individu spécifique, telles que la profession, la langue, le code postal, l'indicatif régional, le numéro de série, l'URL et les données de navigation enregistrées automatiquement, le produit et l'identifiant unique du produit de votre appareil mobile, les contenus vidéo sans informations personnelles, le pays/la région et le fuseau horaire du produit connecté, la localisation géographique, l'identifiant de l'opérateur de réseau mobile, la plate-forme logicielle de l'appareil et les informations matérielles, etc.

(2) Comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles

Conformément aux Dispositions sur l'étendue des informations personnelles nécessaires requises pour les types courants d'applications mobiles Internet, l'application Youkey Life relève de la catégorie des outils pratiques, les services fonctionnels de base sont l'assistant de maison intelligente, et les informations personnelles nécessaires requises sont les informations de compte, les informations de l'appareil (telles que le numéro de série de l'appareil, l'adresse IP de l'appareil, les informations de port de l'appareil, etc.).

1. Inscription à un compte Youkey
   1. Lorsque vous vous inscrivez à un compte Youkey, vous devez fournir votre mot de passe, votre adresse e-mail et un code de vérification. Vous pouvez fournir des informations personnelles non essentielles, telles qu'un nom d'utilisateur, en fonction de vos besoins.
   2. Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte et que vous souhaitez le réinitialiser, nous vérifierons les informations e-mail que vous avez fournies lors de l'inscription pour vous aider à récupérer les informations de votre compte.
   3. Si vous avez uniquement besoin d'utiliser le service de navigation, vous n'avez pas besoin de créer un compte et de fournir les informations ci-dessus.
2. Lorsque vous vous connectez à notre application pour la première fois, nous recueillerons les informations personnelles suivantes vous concernant et prendrons les mesures de contrôle appropriées :

   Informations recueillies	Méthode de contrôle	Objectif
   Modèle de votre téléphone mobile	Pour la première utilisation, une fenêtre pop-up apparaîtra pour vous informer. Lorsque la méthode de collecte, le contenu de la collecte ou l'objectif de la collecte sont modifiés, nous vous informerons des changements et vous demanderons votre permission.	Pour déterminer le service de notification push
   Type et version du système d'exploitation du téléphone mobile

3. Description des autorisations
   Lorsque vous utilisez notre application, nous vous demanderons d'autoriser certaines autorisations sur votre téléphone mobile. Si vous refusez ces autorisations, vous ne pourrez pas utiliser les fonctions correspondantes, mais cela n'affectera pas votre utilisation normale des autres fonctions de l'application. Pour plus d'informations sur les autorisations que nous demandons, reportez-vous au tableau ci-dessous. Veuillez noter que nous demandons les autorisations uniquement lorsque vous utilisez les fonctions correspondantes. Vous pouvez désactiver les autorisations à tout moment dans les paramètres système de votre téléphone mobile. Une fois les autorisations désactivées, nous cesserons de les utiliser.
   1. Autorisations sensibles
      

      Autorisation	Scénario d'application	Fonction
      ACCESS_FINE_LOCATION accès à la localisation précise	Ajouter un appareil Wi-Fi	Obtenir les informations Wi-Fi pour connecter l'appareil au réseau
      CAMERA appareil photo	Lire le code QR pour ajouter un appareil	Utiliser l'appareil photo pour lire le code QR afin d'obtenir les informations de l'appareil et d'ajouter l'appareil
      RECORD_AUDIO microphone	Interphone d'appareil, interphone de sonnette ; définir un son d'alarme personnalisé	Audio bidirectionnel entre l'utilisateur et l'appareil ; répondre à un appel vidéo depuis les sonnettes ; enregistrer un son d'alarme personnalisé comme action déclenchée par une alarme
      READ_EXTERNAL_STORAGE lire le stockage externe	Lire le code QR pour ajouter un appareil	Utilisé pour scanner le code QR dans l'album pour ajouter un appareil
      WRITE_EXTERNAL_STORAGE écrire sur le stockage externe	Importer des captures d'écran ou des vidéos dans l'album système	Télécharger des captures d'écran ou des vidéos dans l'album système

   2. Autorisations courantes
      

      Autorisation	Scénario d'application	Fonction
      ACCESS_NETWORK_STATE obtenir l'état du réseau	Lorsque l'application est en cours d'exécution	Utilisé pour obtenir des informations sur l'état du réseau afin d'améliorer l'efficacité de la communication vidéo
      ACCESS_WIFI_STATE obtenir les informations Wi-Fi	Lorsque l'application est en cours d'exécution	Utilisé pour obtenir des informations sur l'état du réseau afin d'améliorer l'efficacité de la communication vidéo
      INTERNET se connecter au réseau	Lorsque l'application est en cours d'exécution	Pour la connexion Internet à l'aide d'une carte SIM
      CHANGE_NETWORK_STATE modifier l'état du réseau	Lorsque l'application est en cours d'exécution	Mettre à jour l'état de l'appareil après des changements de réseau
      CHANGE_WIFI_STATE modifier l'état Wi-Fi	Lorsque l'application est en cours d'exécution	Mettre à jour l'état de l'appareil après des changements de réseau
      RECEIVE_BOOT_COMPLETED démarrage automatique au démarrage du système	Lorsque l'application est en cours d'exécution	Utilisé pour la connexion persistante Android
      SYSTEM_ALERT_WINDOW afficher au-dessus d'autres applications	Lorsqu'une boîte de dialogue s'ouvre	Demander l'autorisation de la boîte flottante pour faire apparaître une boîte de dialogue dans le système
      READ_PHONE_STATE lire l'état et l'identité du téléphone mobile	Lors de l'utilisation du service de notification push	L'utilisateur obtient les informations du code de fonction de l'appareil du téléphone mobile
      VIBRATE contrôler les vibrations de l'appareil	Lors de l'utilisation du service de notification push ; lors de la sélection de l'heure	Utilisé pour faire vibrer le téléphone mobile lorsqu'il reçoit un message de notification du service de notification push ; utilisé pour donner un retour à l'utilisateur que l'heure a changé lors de la sélection de l'heure
      DISABLE_KEYGUARD permettre à l'application de désactiver la protection du clavier lorsqu'elle n'est pas sûre	Lorsque le clavier à l'écran est ouvert	Permettre à l'application de désactiver le verrouillage du clavier
      WAKE_LOCK empêcher le téléphone mobile de passer en mode veille	Lors de la lecture vidéo	Utilisé pour la lecture vidéo pour empêcher l'écran du téléphone mobile de passer en mode veille
      FLASHLIGHT contrôler la lampe de poche	Lors de la numérisation du code QR	Contrôler la lampe de poche pour numériser le code QR afin de connecter un appareil intelligent dans un environnement faiblement éclairé
      MOUNT_UNMOUNT_FILESYSTEMS	Lors de l'enregistrement ou de la lecture d'un tutoriel vidéo ou d'un fichier de configuration	Permission de lire les fichiers de la carte SD
      C2D_MESSAGE	Lors de l'initialisation du service de notification push	Utilisé pour recevoir des messages de notification
      RECEIVE_USER_PRESENT	Lors de l'initialisation du service de notification push	Utilisé pour réveiller l'écran ou débloquer la radio lors de la réception de notifications d'alarme
      DOWNLOAD_WITHOUT_NOTIFICATION	Télécharger le fichier de mise à jour, le fichier de configuration ou le tutoriel vidéo	Utilisé pour le téléchargement de fichiers
      USE_FULL_SCREEN_INTENT	Lors de l'initialisation du service de notification push	Notification plein écran, cliquer sur la notification de la sonnette en arrière-plan
      BLUETOOTH se connecter à un appareil Bluetooth	Lorsque l'application est en cours d'exécution ; lors de l'ajout d'un appareil	Utilisé pour se connecter à un appareil Bluetooth appairé et réaliser l'adaptation audio à l'appareil Bluetooth ; utilisé pour synchroniser les informations de connexion réseau à l'appareil lors de l'ajout d'un appareil
      BLUETOOTH_ADMIN découvrir et appairer un appareil Bluetooth	Lorsque l'application est en cours d'exécution ; lors de l'ajout d'un appareil	Utilisé pour découvrir et appairer des appareils Bluetooth et fournir de l'audio aux appareils Bluetooth ; utilisé pour synchroniser les informations de connexion réseau à l'appareil lors de l'ajout d'un appareil
      SENSOR_SERVICE capteur de lumière ; capteur d'accéléromètre	Lors de la numérisation du code QR	Utilisé pour inciter l'utilisateur à allumer la lampe de poche lors de la numérisation du code QR dans un environnement faiblement éclairé
      NOTIFICATION_SERVICE service de notification	Lors de l'utilisation du service de notification	Utilisé pour afficher ou effacer les notifications dans la barre
      WINDOW_SERVICE service de fenêtre	Lors de l'obtention de la taille de la fenêtre	Utilisé pour adapter la taille de la fenêtre à l'écran de l'application
      INPUT_METHOD_SERVICE clavier virtuel	Lors de l'utilisation du clavier virtuel	Utilisé pour afficher le clavier virtuel lors de la saisie du numéro de téléphone mobile, du nom d'utilisateur, du mot de passe, etc.
      CLIPBOARD_SERVICE service de presse-papiers	Lors de la visualisation des informations de l'appareil	Utilisé pour copier les informations de l'appareil telles que le numéro de série pour faciliter le feedback

4. Informations vidéo
   Informations personnelles requises, informations personnelles non essentielles
   Lorsque vous utilisez notre service pour enregistrer du contenu lié à la vidéo, tel que des clips vidéo, des flux vidéo en direct, des images (contenu utilisateur), des notifications de messages, etc., nous recueillerons les images vidéo capturées par votre caméra et vous enverrons des images vidéo afin que vous puissiez enregistrer le contenu dont vous avez besoin. Ces informations sont nécessaires pour la fonction. Si vous refusez de fournir ces informations, vous ne pourrez pas enregistrer le contenu dont vous avez besoin.
5. Notifications par messages
   1. Informations personnelles requises, informations personnelles non essentielles
      Lorsque vous utilisez la fonction de notification de message, nous devons collecter la valeur caractéristique unique de votre client (telle que la valeur unique générée sur la base de l'IMEI ou de l'UDID de votre appareil) et la langue de votre téléphone mobile. L'objectif est de fournir une notification de message d'alarme précise dans la langue de votre choix.
      Ces informations sont nécessaires pour la fonction. Si vous refusez de fournir ces informations, vous ne pourrez pas utiliser la fonction d'abonnement aux alarmes, mais cela n'affectera pas votre utilisation normale des autres fonctions.
   2. Autorisations sensibles invoquées
      La notification push hors site nécessite l'autorisation push de votre appareil.
6. Ajout d'appareil
   1. Informations personnelles requises, informations personnelles non essentielles
      Lorsque vous utilisez les fonctions d'ajout d'appareil, nous pouvons avoir besoin de collecter le numéro de série, le code d'enregistrement, le mot de passe, le modèle, l'adresse MAC de votre appareil et les informations Wi-Fi (pour lire le BSSID du Wi-Fi) de votre client. L'objectif est de configurer le réseau sur votre appareil et de lier votre appareil. Ces informations sont nécessaires pour la fonction. Si vous refusez de fournir ces informations, vous ne pourrez pas ajouter votre appareil.
   2. Autorisations sensibles invoquées
      Lorsque vous scannez le code QR pour ajouter un appareil, nous avons besoin de l'autorisation d'accéder à votre caméra.
7. Connexion de l'appareil au cloud
   Informations personnelles requises, informations personnelles non essentielles
   Lorsque vous utilisez notre service de connexion d'appareil, afin d'assurer votre utilisation normale de notre service, nous recueillerons des informations telles que le modèle, l'UDID, l'adresse IP, l'adresse MAC, la version du logiciel, la méthode et le type de connexion réseau, la latitude et la longitude (le cas échéant) et les enregistrements d'opérations de votre appareil. Ces informations sont nécessaires pour le service. Si vous refusez de fournir ces informations, il est possible que vous ne puissiez pas connecter votre appareil au cloud.
8. Vue en direct
   Informations personnelles requises, informations personnelles non essentielles
   Lorsque vous utilisez la fonction de vue en direct, nous collecterons le numéro de série, l'adresse IP, le numéro de port et les informations de flux vidéo de votre appareil afin de vous fournir les flux en direct de votre appareil. Ces informations sont nécessaires pour la fonction. Si vous refusez de fournir ces informations, vous ne pourrez pas utiliser la fonction de vue en direct, mais cela n'affectera pas votre utilisation normale des autres fonctions.
9. Stockage cloud
   Informations personnelles requises, informations personnelles non essentielles
   Le service de stockage cloud est gratuit ou prépayé. Il ne prend pas en charge les retours, les échanges ou les changements de compte après l'achat. Le service est uniquement destiné à des fins licites et légitimes, et vous devez vous assurer que vous n'utilisez pas le service pour des activités illégales ou de contrefaçon, et assumer l'entière responsabilité de l'achat et de l'utilisation du service.
   Lorsque vous utilisez la fonction de stockage cloud, nous pouvons avoir besoin de collecter le numéro de série de l'appareil, les informations de commande de stockage cloud et les informations de flux vidéo. Le but est de sauvegarder la vidéo de votre appareil sur le cloud. Ces informations sont nécessaires pour la fonction. Si vous refusez de fournir ces informations, vous ne pourrez pas utiliser la fonction de stockage cloud, mais cela n'affectera pas votre utilisation normale des autres fonctions.
10. Détection intelligente
    Lorsque vous utilisez la fonction de détection intelligente de l'appareil, nous pouvons avoir besoin de collecter les instantanés capturés par votre appareil intelligent, ainsi que les heures de début et de fin des événements. Cela vous aide à consulter rapidement les événements historiques dans l'application.
11. Partage d'appareils
    Informations personnelles requises, informations personnelles non essentielles
    Lorsque vous utilisez la fonction de partage d'appareils, nous devons recueillir certaines informations afin de mettre en œuvre le partage, y compris le numéro de série de l'appareil, votre surnom et les noms d'utilisateur avec lesquels vous souhaitez partager l'appareil. Ces informations sont nécessaires pour la fonction. Si vous refusez de fournir ces informations, vous ne pourrez pas utiliser la fonction de partage d'appareils, mais cela n'affectera pas votre utilisation normale des autres fonctions. La fonction de partage n'est active que lorsque vous l'utilisez ; elle n'est pas active en permanence.
12. Service client
    Lorsque vous avez besoin de notre assistance et nous contactez par e-mail, téléphone ou via nos outils de support client, nous devons collecter des informations, y compris votre adresse e-mail, l'utilisation de l'appareil, le numéro de série de l'appareil et le fichier journal de l'appareil. L'objectif est de vérifier votre produit et votre identité, de fournir un support de service précis et de résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation de l'appareil. Si vous refusez de fournir ces informations, nous ne pourrons pas vous fournir de services de support.
13. Dans d'autres scénarios possibles, nous collecterons également vos informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter :
    1. Lorsque vous communiquez avec nous par téléphone, nous devons enregistrer la conversation comme preuve de service et pour améliorer notre capacité et la qualité de notre service, afin de continuer à vous fournir un service après-vente de haute qualité.
    2. Si vous signalez une panne d'appareil et que vous devez nous le retourner pour inspection et réparation, vous devez fournir votre adresse de réception. Si l'appareil retourné contient vos données privées, vous devez sauvegarder les données et formater le stockage avant de retourner l'appareil.
    3. Lorsque vous entrez dans la zone de test/exposition de nos produits, nous pouvons collecter vos images et/ou vidéos, en fonction des produits testés/exposés. Les images et vidéos seront supprimées à la fin du test/de l'exposition ; vous pouvez éviter la collecte de vos images/vidéos en quittant la zone de test/d'exposition.
14. Afin d'offrir une meilleure expérience utilisateur et de prévenir les erreurs de manipulation, nous recueillerons des informations non personnelles conformes aux normes de l'industrie (voir la définition au chapitre 1). Ces informations n'empiètent pas sur la vie privée et les droits des utilisateurs. Si vous avez des préoccupations concernant les paramètres de sécurité et de confidentialité de votre appareil mobile, veuillez ajuster les paramètres en vous référant à la documentation de votre fournisseur de services mobiles ou du fabricant de votre appareil mobile. Ces actions incluent, sans s'y limiter :
    1. Nous pouvons enregistrer les ajustements que vous apportez à votre produit via les services que nous fournissons, et nous stockerons les informations non personnelles collectées avec les informations directement collectées par le produit.
    2. Nous pouvons également utiliser des cookies, des balises Web, des pixels invisibles et d'autres technologies pour enregistrer et stocker vos paramètres, et collecter certaines informations non personnelles telles que les données de journal et les données de l'appareil. En particulier, les cookies que nous utilisons nous permettent d'associer votre comportement d'utilisation aux informations de compte que nous avons stockées ou à d'autres informations que nous avons stockées lors de votre utilisation de nos services, ce qui peut nous aider à mieux diagnostiquer et résoudre vos problèmes, ainsi qu'à nous aider à gérer et à améliorer nos services et produits, et ainsi à améliorer votre expérience avec nos services. Vous pouvez refuser la collecte de cookies en désactivant l'utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur.
    3. Lorsque vous utilisez les fonctions d'enregistrement audio ou de diffusion multimédia en continu de notre produit, nous pouvons enregistrer et transmettre des vidéos et/ou des audios à partir du produit, avec votre permission. Cela peut inclure la prise d'instantanés et la jointure d'une partie des instantanés et des données d'analyse aux notifications par e-mail.

(3) Partage, transfert et divulgation des informations personnelles

1. Partage d'informations
   Lorsque nous vous fournissons certains services, nous devons partager vos informations personnelles avec des partenaires autorisés, des prestataires de services soigneusement sélectionnés ou des organismes de réglementation, uniquement à des fins légales, justifiées, nécessaires, spécifiques et définitives, et ne partageons que les informations nécessaires pour que nous puissions fournir les services. L'organisation qui partage vos informations personnelles n'a pas le droit d'utiliser les informations personnelles partagées à d'autres fins non pertinentes pour nos produits ou services. Pour les entreprises, organisations et individus avec lesquels nous partageons des informations personnelles, nous signerons des accords stricts de protection des données avec eux, leur demandant de traiter les informations personnelles conformément à nos instructions, à cette politique de confidentialité et à toute autre mesure de confidentialité et de sécurité pertinente.
   1. Nous devons partager les informations de votre téléphone mobile, les informations d'alarme, etc. avec les fabricants de téléphones mobiles afin de vous fournir le service de notification d'alarme.
   2. Nous devons partager les informations de votre appareil et les informations de votre compte avec notre fournisseur de services cloud afin de vous fournir les fonctions technologiques vidéo de base.
   3. Vous pouvez partager vos vidéos, informations d'identité, etc. avec des personnes spécifiques, et partager vos vidéos, informations de localisation, informations d'identité, etc. avec des personnes non spécifiées en fonction de nos produits et/ou services. Nous n'assumons aucune responsabilité légale pour des situations graves telles que la fuite de vos informations due à votre comportement de partage.
2. Transfert d'informations
   Nous ne transférerons vos informations personnelles à aucune autre entreprise, organisation ou individu, sauf dans les situations suivantes :
   1. Après avoir obtenu votre consentement explicite.
   2. Lorsqu'il s'agit de fusion, d'acquisition ou de liquidation de faillite, et si cela implique le transfert de vos informations personnelles, nous exigerons de la nouvelle entreprise ou organisation détenant vos informations personnelles qu'elle continue d'être liée par cette politique de protection des informations personnelles ; sinon, nous exigerons de l'entreprise ou de l'organisation qu'elle sollicite à nouveau votre autorisation et votre consentement.
3. Divulgation d'informations
   Nous ne divulguerons vos informations personnelles que dans les circonstances suivantes :
   1. Après avoir obtenu votre consentement explicite.
   2. Veuillez comprendre que, conformément aux lois applicables, nous pouvons divulguer vos informations personnelles sans votre consentement dans les circonstances suivantes :
      • Lorsque cela est directement lié à une enquête criminelle, des poursuites, un procès et un verdict.
      • Lorsqu'il est nécessaire de sauvegarder des droits légitimes importants tels que la vie, la propriété de la personne concernée ou d'autres personnes, mais qu'il est difficile d'obtenir votre consentement.
      • Lorsque les informations personnelles collectées sont divulguées au public par vous-même.
      • Lorsque les informations personnelles sont collectées à partir d'informations qui ont été divulguées légalement, telles que des reportages légaux, des informations divulguées par le gouvernement, etc.
      • Lorsque cela est nécessaire pour la signature d'un contrat conformément à vos exigences.
      • Lorsque cela est nécessaire pour maintenir le fonctionnement sûr et stable des produits ou services fournis, comme la détection et la gestion des pannes de produits ou de services.
      • Lorsque cela est requis pour les institutions de recherche académique menant des statistiques ou des recherches académiques basées sur l'intérêt public, et lors de la fourniture de résultats de recherche académique ou descriptifs, les informations personnelles incluses dans les résultats sont anonymisées.
      • Lorsque cela est requis par les lois et réglementations applicables et les ordonnances gouvernementales du pays où l'entreprise est exploitée, ainsi que par les procédures légales des organismes d'application de la loi, des organismes de réglementation et des tribunaux, ou d'autres procédures légales et assignations applicables.

(4) Stockage et protection des informations personnelles

1. Stockage des informations personnelles
   Sauf si la loi ou vous-même l'autorisez explicitement, nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins prévues par cette politique de confidentialité. Pendant la période où vous utilisez nos produits ou recevez nos services, nous conserverons continuellement vos informations personnelles pour vous. Si vous annulez votre compte ou supprimez de manière proactive vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles dans les 48 heures suivant la réception de votre demande, sauf indication contraire dans la loi ou l'accord.
   Conformément aux lois locales applicables, les informations personnelles collectées et générées par KeyLife pendant l'exploitation commerciale doivent être stockées localement sur le lieu de l'entreprise.
   Actuellement, nous avons des centres de données aux États-Unis et en Allemagne. Les lois, réglementations et normes du pays où vos informations sont stockées ou traitées peuvent différer de celles de votre propre pays. Vous avez compris que les risques en vertu des lois applicables en matière de protection des données sont différents et que nous pouvons transférer et stocker vos informations personnelles dans nos installations à l'étranger. Cependant, cela ne modifie aucun de nos engagements à protéger vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité.
2. Protection de la sécurité des informations personnelles
   Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos informations et disposons d'une équipe dédiée responsable de la recherche, du développement et de l'application d'une variété de technologies et de programmes de sécurité. Nous utilisons le cryptage des données et des mécanismes de contrôle d'accès pour établir des systèmes de contrôle interne afin de garantir que seul le personnel autorisé peut accéder à vos informations personnelles, de sensibiliser le personnel concerné aux exigences de sécurité et de protection de la vie privée, et de faire connaître les mesures de protection telles que le système de protection de la sécurité des informations à tout le personnel. En même temps, nous avons obtenu la certification du système de gestion de la sécurité de l'information (norme internationale ISO27001) et ferons régulièrement appel à des organisations tierces indépendantes pour évaluer notre système de gestion de la sécurité de l'information. Grâce à ces mesures rigoureuses, nous faisons de notre mieux pour protéger vos informations contre tout accès, utilisation et divulgation non autorisés. Cependant, veuillez comprendre que dans l'industrie de l'Internet, en raison des limites des technologies actuelles et de toutes sortes de méthodes d'attaque malveillantes possibles, même si nous faisons tout notre possible pour renforcer nos mesures de sécurité, il est impossible de garantir à 100 % la sécurité des informations. Veuillez noter que les systèmes et les réseaux de communication que vous utilisez lorsque vous utilisez nos produits et/ou services peuvent rencontrer des problèmes de sécurité en raison de facteurs qui sont hors de notre portée. Par conséquent, nous vous recommandons fortement de prendre des mesures proactives pour protéger la sécurité de vos informations personnelles, telles que l'utilisation d'un mot de passe fort, la modification régulière de votre mot de passe et la non-divulgation de votre mot de passe de compte et des informations personnelles connexes à des tiers.
   La sécurité de vos informations personnelles dépend également de votre coopération avec nous en matière de mesures de sécurité. Nous vous fournissons un nom d'utilisateur et un mot de passe afin que vous puissiez accéder à nos produits, sites Web ou services, et vous êtes responsable de la confidentialité de ces informations. Nous vous demandons de ne pas partager ces informations avec qui que ce soit, et nous examinerons également régulièrement les technologies que nous utilisons et les stratégies utilisées pour mettre en œuvre la collecte d'informations.
   Nous avons mis en place des systèmes de gestion, des procédures et des organisations dédiées pour assurer la sécurité de l'information. Nous limitons strictement le nombre de personnes ayant accès aux informations, exigeons d'elles le respect des obligations de confidentialité et effectuons des audits régulièrement.
   En cas d'incident de sécurité tel qu'une fuite d'informations personnelles, nous lancerons un plan d'urgence pour empêcher l'extension de l'incident de sécurité et vous informerons rapidement sous forme de notifications push, d'annonces, etc.

(5) Vos droits

1. Accédez à vos informations personnelles. Vous pouvez appuyer sur  Compte  >  Photo de profil  pour accéder aux informations personnelles que vous avez fournies.
2. Corrigez vos informations personnelles. Vous avez le droit de mettre à jour vos informations personnelles à tout moment. Vous pouvez également corriger vos informations personnelles après avoir constaté que les informations que nous avons collectées et stockées sont incorrectes. Vous pouvez corriger ou modifier votre nom d'utilisateur et votre mot de passe dans  Compte  >  Photo de profil.
3. Supprimez vos informations personnelles. Vous pouvez supprimer les informations personnelles en ligne par vous-même ou nous contacter (support@youkey.com ou +852-53490006) pour que nous les supprimions à votre place. Nous supprimerons ou anonymiserons vos informations personnelles après la période de conservation minimale requise par les lois et réglementations applicables.
4. Révoquer l'autorisation. Vous pouvez désactiver les autorisations sur votre téléphone mobile selon vos besoins (y compris l'accès à votre position, votre téléphone, votre album, votre appareil photo, votre microphone et vos notifications).
   Après avoir retiré votre consentement ou votre autorisation, nous pourrions ne plus être en mesure de fournir les services connexes, mais cela n'affecte pas le traitement de vos informations personnelles sur la base de votre consentement ou autorisation préalable.
5. Annulez votre compte. Vous pouvez appuyer sur  Compte  >  Photo de profil  >  Email  >  Annuler le compte  pour annuler votre compte.
   Après l'annulation de votre compte, sauf disposition contraire des lois et réglementations, nous cesserons de vous fournir des services, conserverons vos informations personnelles pendant la durée spécifiée dans cet accord, puis anonymiserons vos informations personnelles.
6. Si vous ne pouvez pas accéder, corriger, supprimer vos informations personnelles, retirer votre consentement ou annuler votre compte en utilisant les méthodes ci-dessus, vous pouvez nous contacter en envoyant un e-mail à support@youkey.com ou en appelant le service client au +852-53490006. Nous vous répondrons dans les quinze jours ouvrables après vérification de votre identité. Nous nous réservons le droit de refuser les demandes déraisonnablement répétitives, qui nécessitent des efforts techniques excessifs, qui posent des risques pour les droits légitimes d'autrui ou qui sont par ailleurs hautement impraticables.

(6) Services tiers

Nos produits et/ou services peuvent être connectés ou liés à des sites Web ou d'autres services fournis par des tiers, par exemple, lorsque vous utilisez la fonction de partage pour partager certaines de vos informations avec des services tiers. Ces fonctions peuvent collecter vos informations (y compris vos informations de journal) afin de fonctionner correctement. Nous ne partagerons vos informations qu'à des fins légitimes, nécessaires et spécifiques. Pour les fournisseurs de services tiers avec lesquels nous partageons des informations, nous leur demandons de respecter les obligations de confidentialité et de prendre les mesures de sécurité correspondantes.

Afin d'atteindre les objectifs énoncés dans cette politique, nous pouvons connecter un SDK ou d'autres applications similaires fournis par des prestataires de services tiers, et partager avec eux certaines de vos informations que nous recueillons conformément à cette politique, afin de fournir un meilleur service client et une meilleure expérience utilisateur. Actuellement, les prestataires de services tiers auxquels nous nous connectons incluent les types suivants :

1. Utilisé pour les services liés à la sécurité des comptes, au renforcement des produits, y compris le cryptage des données, le décryptage des données, etc.
   Ces services tiers sont exploités par le tiers concerné ; votre utilisation de leurs services ou la fourniture d'informations à ceux-ci sont soumises aux conditions de service et/ou aux déclarations de protection de la vie privée du tiers correspondant (pas à la présente politique).
   Pour plus d'informations sur les services tiers que nous utilisons actuellement, veuillez vous référer au tableau ci-dessous.

   SDK tiers	Description
   Agora RTC SDK	Opérateur : Shanghai Zhaoyan Network Technology Co., Ltd
   	Fonction : service audio et vidéo en temps réel
   	Scénario d'application : lors de la lecture audio et vidéo
   	Accès aux autorisations : (Facultatif) autorisation de microphone, autorisation de caméra, autorisation Bluetooth
   	Méthode de partage : Collecte native du SDK
   	Étendue des informations personnelles collectées Marque de l'appareil, modèle, système d'exploitation, informations sur le CPU, utilisation de la mémoire, informations sur la batterie, résolution de l'écran, adresse IP, méthodes et types d'accès réseau, ID utilisateur dans le canal, informations sur le capteur (capteur d'orientation)
   	Objectif des informations personnelles collectées : Test d'accès et de connectivité audio, vidéo, réseau, etc., fournir une compatibilité et un dépannage pour différents appareils, fournir une adaptation de l'écran
   	Politique de confidentialité : https://www.agora.io/en/privacy-policy/
   Agora RTM SDK	Opérateur : Shanghai Zhaoyan Network Technology Co., Ltd
   	Fonction : Fournir une messagerie en temps réel
   	Scénario d'application : Lors de la transmission de signaux audio et vidéo
   	Méthode de partage : Collecte native du SDK
   	Étendue des informations personnelles collectées Marque de l'appareil, modèle, système d'exploitation, utilisation de la mémoire, adresse IP, méthode et type d'accès réseau, ID utilisateur dans le canal
   	Objectif des informations personnelles collectées : Test d'accès et de connectivité audio, vidéo, réseau, etc., fournir une compatibilité et un dépannage pour différents appareils
   	Politique de confidentialité : https://www.agora.io/en/privacy-policy/

(7) Vie privée des mineurs

Nous ne fournissons aucun de nos services aux mineurs de moins de 14 ans (ou l'âge minimum équivalent défini par la juridiction pertinente). Si nous trouvons un compte associé ou enregistré par un mineur de moins de 14 ans (ou l'âge minimum équivalent défini par la juridiction pertinente), nous supprimerons immédiatement les informations de compte pertinentes. Si nous constatons que nous avons collecté des informations personnelles de mineurs sans consentement parental préalable vérifiable, nous essaierons de supprimer les données pertinentes dès que possible.

Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un mineur de moins de 14 ans (ou l'âge minimum équivalent défini par la juridiction pertinente), et que vous estimez que votre mineur nous a divulgué ses informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement via votre numéro de téléphone du service KeyLife local ou votre adresse e-mail. Les parents ou tuteurs de mineurs de moins de 14 ans (ou l'âge minimum équivalent défini par la juridiction pertinente) peuvent vérifier et nous demander de supprimer les informations personnelles du mineur et nous interdire de les utiliser. Dans les cas où nous collectons des informations personnelles de mineurs avec le consentement des parents/tuteurs, nous n'utiliserons ou ne divulguerons publiquement les informations que lorsque la loi l'autorise, expressément autorisé par les parents ou tuteurs, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les mineurs.

(8) Contactez-nous

L'adresse enregistrée de KeyLife International Technologies Co., Ltd. est 27th Floor, Alexandra House, 18 Chater Road, Central, Hong Kong.

Nous avons mis en place un service dédié à la protection de vos informations personnelles. Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions concernant cette politique de confidentialité ou vos informations personnelles, veuillez nous contacter par les méthodes suivantes :

• E-mail : support@youkey.com
• Tél : +852-53490006
• Adresse postale : 27th Floor, Alexandra House, 18 Chater Road, Central, Hong Kong

Nous traiterons votre demande ou votre requête dans les quinze jours ouvrables suivant la vérification de votre identité.

(9) Révisions de la politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est sujette à des révisions occasionnelles, et de telles révisions feront partie de cette politique de confidentialité. Lorsque les termes de cette politique seront modifiés, nous vous montrerons la politique modifiée sous forme de notifications push et de fenêtres pop-up lors de votre connexion et de la mise à jour de la version. Veuillez noter que nous ne collecterons, n'utiliserons et ne stockerons vos informations personnelles conformément à la politique mise à jour qu'après avoir cliqué sur le bouton Accepter dans la fenêtre pop-up.